Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site de Suzan Communication. La présente politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation, la protection et le partage de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable de Traitement

Le responsable du traitement de vos données est Suzan Communication, situé à [adresse], immatriculée sous le numéro SIRET [SIRET], et joignable à l’adresse suivante : [email].

2. Données Collectées

Nous collectons des données personnelles directement fournies par vous via nos formulaires de contact, nos inscriptions à la newsletter ou lors de la prise de rendez-vous. Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que toute information fournie volontairement.

3. Finalités de Traitement

Les données collectées ont pour finalité :

  • La gestion de la relation client (contact, réponse à vos demandes).

  • L’envoi d’informations et d’offres commerciales sur nos services.

  • L’amélioration de nos services grâce à vos retours.

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment, ainsi que sur notre intérêt légitime en ce qui concerne la gestion de la relation client.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit pendant 3 ans à compter du dernier contact pour des finalités de prospection commerciale.

6. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf en cas de sous-traitance technique strictement nécessaire à la réalisation des services (par exemple, pour l’hébergement du site) ou lorsque la loi l’exige.

7. Sécurité des Données

Nous nous engageons à mettre en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, y compris des contrôles d’accès et des procédures de sauvegarde.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons.

  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à [email].

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer la fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour se conformer à l’évolution de la législation ou pour améliorer nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à [email].